О сомнениях фитнес-клубов Химок: чем отвечать на «наши клиенты занимаются у работы»
В этой статье
- «Человек тренируется рядом с офисом, домой он приезжает спать»
- «Расписание всё равно никто не читает заранее»
- «Утренние и поздние часы нам всё равно не заполнить»
- «Мы рядом с торговым центром, поток и так идёт с улицы»
- «Столичные подрядчики берут дорого, а результата не показали»
- «Заявка на пробное занятие всё равно приходит от неготовых людей»
- С каких работ начинаем в вашем случае
Главный довод против продвижения здесь звучит обезоруживающе: значительная часть жителей уезжает утром в столицу и возвращается поздно вечером, а заниматься успевает рядом с офисом. Клубы Химок действительно конкурируют не только между собой, но и с залами по месту работы своих же соседей. Аргумент серьёзный, и всё-таки он не отменяет работы с поиском – скорее задаёт ей другой фокус.
«Человек тренируется рядом с офисом, домой он приезжает спать»
Так живёт не весь город. Остаются те, кто работает удалённо или посменно, родители школьников, люди старшего возраста, сотрудники местных предприятий и торговых центров. А те, кто ездит, никуда не деваются в субботу и воскресенье. У клуба в пригороде столицы две аудитории с разным временем – будни без утреннего пика и плотные выходные, и продвигать их надо разными страницами.
«Расписание всё равно никто не читает заранее»
Читает, причём в дороге и с телефона. Именно расписание – самая посещаемая страница клуба после цен, и именно оно чаще всего лежит картинкой, которую поиск прочитать не может. Запрос «йога в среду вечером» приведёт человека туда, где сетка занятий набрана текстом с указанием времени, тренера и зала. Обновляться она должна еженедельно – это работа администратора на десять минут, если сайт для этого приспособлен.
«Утренние и поздние часы нам всё равно не заполнить»
Заполнить можно, но не общими словами о клубе. Под каждый провал есть свой человек и свой запрос:
- зал с семи утра – для тех, кто занимается до выезда;
- занятия после десяти вечера – для возвращающихся поздно;
- дневные групповые – для работающих из дома и для родителей;
- воскресный семейный формат – для тех, у кого будни расписаны полностью.
Каждому такому сценарию нужна собственная страница с честным описанием времени и цены.
«Мы рядом с торговым центром, поток и так идёт с улицы»
Идёт – и он самый непредсказуемый. Люди из соседних кварталов приходят целенаправленно и остаются дольше, а уличный посетитель чаще берёт разовое посещение и исчезает. Разумно опираться на оба потока, но считать выручку по тем, кто продлевает абонемент второй и третий раз.
«Столичные подрядчики берут дорого, а результата не показали»
Знакомая история, и обычно дело не в цене, а в отсутствии измерений. Прежде чем что-то менять, мы фиксируем стартовую точку:
- текущую видимость по каждому направлению клуба;
- число обращений с сайта и отдельно из карточек на картах;
- долю заявок, которые дошли до пробного занятия;
- скорость загрузки главной и расписания на телефоне.
Через три месяца эти же цифры снимаются заново – так видно, что сработало, а что нет. Что именно чинить в первую очередь, показывает аудит сайта, а не общие рассуждения об оптимизации.
«Заявка на пробное занятие всё равно приходит от неготовых людей»
Это не проблема продвижения, а проблема формы. Когда в анкете семь полей, её заполняет случайный человек, а заинтересованный уходит. Короткая форма с именем и телефоном, согласием на обработку данных и обещанием перезвонить в течение получаса даёт совсем другой состав обращений.
С каких работ начинаем в вашем случае
Считаем спрос по вашему радиусу, разводим направления по страницам, переводим расписание в текст и приводим в порядок карточки на картах. Позиции в выдаче не гарантирует никто, но динамика заявок на пробное видна в отчёте помесячно. Регулярное продвижение сайта клуба обходится от 19 000 рублей в месяц. Наберите +7 (901) 417-22-12 – обсудим ваш график и вашу аудиторию предметно.
